当今，用人单位对职工档案的管理越来越严格。从原来的有无问题，到现在的逐项审核，要求越来越严格。如果大中专毕业生档案不全、学历信息错误、无法学信网学历在线验证、毕业证丢失该怎么办？为帮助中专或大学毕业生解决实际问题，特分情况介绍相关做法。

一、档案材料不全

1.缺成绩单。需要联系原就读学校教务处补办。

2.缺录取登记信息表。需要联系原就读学校档案室复印，并加盖学校公章。

3.缺毕业生登记表等其它材料。档案丢失，一般情况下很难补办的。如果确实需要，请联系原辅导员老师，在老师的帮助下，协调学校相关部门办理。

二、学历信息有误

1.学历信息错误。常见问题是无法进行学信网在线学历认证，用本人身份证号查询不到学历信息，只能用零散查询方式才能查到本人的学历信息。原因是，学信网上的学历信息姓名、出生日期或身份证号有误，需要联系原就读学校学籍管理科室，声明要进行本人学历信息勘误。

2.学历信息未上网。常见问题是无法进行学信网在线学历认证，用本人身份证号查询不到学历信息，用零散查询也查不到本人的学历信息。原因是，本人学历信息未上网，可能是缺失电子学历照片或与他人重名重号，需要联系原就读学校学籍管理科室，查明具体原因，分情况办理。如缺少照片，请如实提供；如重名重号，需就读学校出面，联系重名所在院校，查出虚假信息，注销后方可上网。

三、毕业证丢失

无论是中专毕业生，还是高校毕业生，如果毕业生丢失，需要联系原就读学校学籍管理科室，办理毕业证明书。注：毕业证明书和毕业证书仅有一字之差却具有同等效力，高校毕业证明书可进行学信网查询。

四、准备相关材料

办理相关业务时，需要准备相关证明材料，一般是如下几类：

1.身份证、户口本复印件。

2.户籍证明。

3.本人蓝底二寸纸质和电子版近期照片。

4.学信网学历在线验证报告。

5.本人申请书或申请书和委托书。

本文仅限参考。具体情况，请咨询原就读学校，以原就读学校要求为准办理。